卷六 - 旅遊保險代理人考試

保險公司必須持有至少相當於「有關數額」的償付準備金，以承保保險人可能無法償還自身債務的風險。有關數額的規定如下：
I. 一般業務
II. 短期業務
III. 綜合業務
IV. 專屬自保保險人

有關保險代理人及經紀的角色及責任，請問以下哪幾項是正確的？
I. 「保險代理人」：《保險業條例》禁止任何人擔任「保險代理人」，除非他已按照《條例》的規定成為「獲委任保險代理人」
II. 「保險經紀」：《條例》禁止任何人擔任「保險經紀」， 除非他已按照《條例》的有關規定成為「獲授權保險經紀」
III. 不能一人帶兩頂帽子：不論就同一客戶或不同客戶而言，《條例》禁止任何人同時作為獲委任保險代理人及獲授權保險經紀
IV. 「保險代理人」：《保險業條例》禁止任何人擔任「保險代理人」，除非他已按照《條例》的規定成為「獲委任保險經紀」

任何控制個人資料的收集、持有、處理或使用的人，必須按照《條例》内列明的保障資料原則進行公平資訊行為。請問以下哪幾項是有關《條例》的内容?
I. 收集個人資料的目的及方式
II. 個人資料的準確性及保留期限
III. 個人資料的使用
IV. 個人資料的保安

在為任何披露未經資料使用者同意而取得的個人資料的罪行而提起的法律程序中，《條例》給被控告的人提供免責辯護。請問以下哪幾項是有關免責辯護為正確的説明？
I. 他合理地相信， 有關披露對防止或偵測罪行屬必要
II. 任何成文法則、法律規則或法院命令規定作出或授權作出有關披露
III. 他合理地相信有關資料使用者不同意有關披露
IV. 他是為訂明新聞活動的目的，或是為與該新聞活動直接相關的活動的目的，而披露該個人資料

委員會認為答辯人確實已違反《守則》或所爭議的事宜導致答辯人不符合適當人選準則出任或繼續登記為登記人士，委員會可採取以下哪些紀律或其他行動？
I. 暫停或終止委任有關答辯人
II. 向有關答辯人作出譴責
III. 視乎委員會認為是否合適，採取或不採取其他行動
IV. 要求賠償金

如果保險中介人是保險代理人，他們的專業責任包括以下哪項？
I. 在一般情況下，保險代理人的委託人是保險人，而非被保險人。因此，他主要向保險人負責，當然也不獲豁免履行
II. 保險中介人的侵權責任，一定程度上取決於他被期望具備的知識／專業水平，這又取決於他在為申索人承擔進行那項據稱引致了申索人遭受損失的活動時，所聲稱會為該承擔而採用的技術的性質。
III. 一個保險代理人如果在為顧客承擔進行某項活動時，沒有向顧客聲稱會為該承擔而採用特殊的技術的話，他因不當履行責任而被判須負法律責任的機會比較小。
IV. 保險中介人是要擔任諮詢人的角色，既非說客也非執法者

下列哪項是有關保險索償投訴局的説明？
I. 必須設立有效程序，監察投訴和定期提交報告讓高級管理層得以檢討
II. 保險人必須適當地紀錄投訴的詳細資料，並根據要求向有關自律監管機構／規管機構提供該等資料。
III. 成立的基本目的是，處理由個別保單持有人提出，並涉及與投訴局的會員訂立的個人合約的索償或保險金要求的投訴。
IV. 保險索償投訴局的會員包括所有在香港承保個人保險的獲授權保險人。

以下哪項是 保險代理人及經紀的角色及責任？
I. 《條例》禁止任何人擔任「保險經紀」，除非他已按照《條例》的有關規定成為「獲授權保險經紀」。
II. 《保險業條例》禁止任何人擔任「保險代理人」，除非他已按照《條例》的規定成為「獲委任保險代理人」
III. 保險代理人取得保險業監管局的授權，要麽成為一個為此目的而獲保險業監管局認可的保險經紀團體的會員
IV. 不論就同一客戶或不同客戶而言，《條例》禁止任何人同時作為獲委任保險代理人及獲授權保險經紀。

保監局在就此目的而斷定某人是否屬於適當人選時，會考慮以下哪些事宜及保監局認為攸關的任何其他事宜？
I. 該人的財政狀況或償付能力
II. 如該人是某公司集團中的一家公司，保監局所管有關乎該集團中的任何其他公司的任何資料，或關乎該人或該集團中的任何其他公司的任何大股東或高級人員的任何資料
III. 該人正經營或擬經營的任何其他業務的狀況
IV. 任何其他主管當局或規管機構針對該人採取的紀律行動

以下哪項不是有關原則的應用？
I. 如果涉及一項以上的危險，情況就比較複雜
II. 必須涉及受保危險，否則不獲賠償或給付保險金。
III. 如果涉及一項以上的危險，事情處理必須涉及一連串的研究
IV. 如果只有單一成因，事情處理就直截了當

為了有效地監管，保險業規管機構除需監察能力外，還需要權力,因此法例賦予規管機構採取了哪些行動的權力，以保障保單持有人及潛在的保單持有人的權益？
I. 特定的精算調查
II. 由保險業監管局委任的經理管理
III. 將保險人清盤
IV. 無投資限制

請問《承保商專業守則》由香港保險業聯會簡稱「保聯」於一九九九年五月開始執行的目的有哪些？
I. 作優秀的企業公民以提高行業的公衆形象
II. 廣泛的顧客權利及權益
III. 保險合約下的顧客權益及責任
IV. 產品分析

請問以下哪幾項是從事一般保險業務及受限制的旅遊保險業務的登記人士的操守？
I. 登記人士必須解釋所推薦的保單的保障範圍， 確保準保單持有人明白所購買的保單的內容
II. 登記人士必須與其他保單作出比較時， 清楚解釋具體的區別
III. 登記人士必須對準保單持有人提供的所有資料無須保密
IV. 登記人士必須不能就任何保險公司或委任保險代理或其保單，或者任何其他中介人， 作出不正確或誤導的陳述

請問委員會決定某人是否符合適當人選準則出任或繼續出任為登記人士時,做出了以下哪幾項考慮事項？
I. 該人是否曾經被所屬或曾經所屬的專業團體、行業或業界裁定行為失當
II. 該人是否曾經因欺詐、不誠實或失當行為而被香港或其他地方的法院或香港或其他地方的管理當局所頒佈的任何命令所約束
III. 該人是否於從事保險代理業務時，曾經沒有遵守《守則》的己部
IV. 該人是否曾經被裁定沒有遵守或違反《守則》及／或保聯的規例

以下哪項是有關程序的説明？
I. 登 記人士須按 要求披露委員會向其 發出的 登記號碼。
II. 具備資格從事該保險公司獲授權經營及其委任該保險代理從事的保險業務範圍
III. 該登記冊及附屬登記冊必須按照保險業監管局所規定的方式和形式保存，並可於任何時間在保聯的網頁或於正常的辦公時間內在保聯的註冊辦事處供市民查閱。
IV. 已獲委員會確認委任的保險代理的登記冊及負責人和業務代表的附屬登記冊，由委員會負責保存。

申請確認登記人士的委任及登記，視乎以下哪項條件？
I. 按要求披露其登記號碼；如使用商務名片，於名片上顯示其登記號碼。
II. 如申請登記成為負責人或業務代表，委任保險代理必須負責提交申請。
III. 除非申請以指定的方式及形式提交，申請表格並已填妥，又所須提交的資料齊備，否則委員會毋須受理有關申請。
IV. 申請必須依照委員會訂定的方式及形式提出。

透過合約，可對資料處理者施加多種類的責任，其中包括以下哪項？
I. 資料處理者需要就受託目的處理有關個人資料時，必須適時交還、銷毀或刪除有關資料
II. 列明資料處理者所須採取的保安措施，以保障受託的個人資料，並要求資料處理者遵從保障資料原則，以保障有關個人資料
III. 資料使用者有權審核及視察資料處理者如何處理和儲存個人資料
IV. 除了受託進行的目的之外，資料處理者得為其他目的而使用或披露有關個人資料

私隱專員向資料使用者建議採用以下哪些方法以符合有關規定？
I. 其他良好行事方式的建議
II. 披露未經資料使用者同意而取得的個人資料的罪行
III. 透過合約規範方法
IV. 透過其他方法

保險人應公道和及時地處理查詢，設立有文件紀錄的內部處理投訴程序，以解決保單持有人所提出的投訴，以下哪項是有關上述的説明？
I. 符合《保險代理管理守則》的要求
II. 《保險業條例》就保險人與個別保單持有人之間的糾紛作出裁決
III. 參與保險索償投訴局
IV. 《守則》提供了為處理對保險代理人的投訴而設的機制

以下哪項是《處理投訴的指引》的説明？
I. 《指引》適用於就保險人提供或未能提供某服務或產品所作的投訴。
II. 《處理投訴的指引》可提供合約條款可見的證據
III. 保聯已發出《處理投訴的指引》以補充《承保商專業守則》在處理查詢、投訴和糾紛幾方面的要求。
IV. 保險人應確保保險代理人得到足夠的支援來有效率地完成他們的職責。

哪項是保險代理對其負責人及業務代表應負的責任？
I. 經委員會確認其委任及進行登記
II. 具備資格從事該保險代理有資格從事的保險業務範圍
III. 遵守《守則》的規定
IV. 同時代表超過一個保險代理

哪項是保險代理的培訓和負責人及業務代表的培訓的共同點？
I. 分析《保險業條例》和《守則》的規定
II. 根據《守則》的規定
III. 根據《保險業條例》和《守則》的規定
IV. 熟悉《保險業條例》和《守則》的規定

下列哪項搭配是正確的？
I. 飛機方面的法律-承保因使用飛機而出現的財產損責任毀或人身傷亡的法律責任
II. 擔保-承保因債務人不能償還債務而使債權人遭受損失
III. 船舶方面的法律-承保財產損毀或人身傷亡的海上責任 法律責任
IV. 信貸-保證合約，包括忠實保證及履約保證

獲授權保險人截至二零一三年十二月三十一日，錄得以下哪些總數？
I. 「純」一般業務-總共有九十二名獲授權純一般業務保險人，其中五十九名為在香港註冊成立的公司，三十三名來自其他地方
II.「純」保險業務-總共有八十七名保險人獲得了業務授權，其中三十七名為在香港註冊成立的公司，五十名來自其他地方
III. 「 綜合」-在十九名獲授權的綜合保險人中，十名為在香港註冊成立的公司，其餘九名來自其他地方
IV. 「純」長期業務-總共有四十四名純長期保險人獲得了授權，其中十六名為在香港註冊成立的公司，二十八名來自其他地方

保險人應該特別留意下列哪些事項？
I. 保險事項：保險人不應蓄意減輕因其保險代理人的行為而可能面對的法律責任，反而應該盡力確保保險代理人的公平及誠實。
II. 投訴：應該建立適當的機制來處理對代理人的投訴。
III. 足夠支援：保險人應確保保險代理人得到足夠的支援來有效率地完成他們的職責。
IV. 登記：所有保險代理人必須根據《保險業條例》的條文登記，並受《保險代理管理守則》的約束。

以下哪項説明是正確的？
I. 雜項：保險人不應蓄意增加因其保險代理人的行為而可能面對的法律責任，反而應該盡力確保保險代理人的公平及誠實。
II. 登記：所有保險代理人必須根據《保險業條例》的條文登記，並受《保險代理管理守則》的約束。
III. 足夠支援：保險代理人應確保保險人得到足夠的支援來有效率地完成他們的職責。
IV. 投訴：應該建立適當的機制來處理對代理人的投訴。

下列哪項配對是正確的？
I. 財產保險：受託保管人可以對所保管的貨品進行投保。
II. 責任保險：為「直接責任」或「首要責任」可以為轉承責任投保。
III. 人身保險：受保人年滿十八歲時保險將會失效。
IV. 其他合法權利保險：有權因自身可能受到侵犯、或可能喪失未來的收入風險購買保險。

下列哪項説明是正確的？
I. 在人壽保險中，可保權益只須在保單起保時存在。
II. 在火險中，可保權益只須在損失時存在。
III. 在水險中，可保權益只須在損失時存在。
IV. 在水險中，可保權益只須在保單起保時存在。

《保險業條例》把保險分爲哪兩類？
I. 授權業務
II. 一般業務
III. 組織業務
IV. 長期業務

下列哪項是屬於一般業務的分類？
I. 分擔
II. 擔保
III. 法律開支
IV. 飛機方面的法律